Nach dem Spülen füllt sich der Kasten kurz nach. Das ist normal. Bleibt danach ein Wasserfaden in der WC-Schüssel sichtbar oder beginnt der Kasten ohne Benutzung immer wieder zu füllen, schließt etwas nicht richtig. Häufig kommen Füllventil, Ablaufventil oder deren Dichtungen infrage.
Erst beobachten, dann Teile bestellen
Warten Sie nach einer Spülung, bis der gewöhnliche Füllvorgang beendet sein sollte. Prüfen Sie, ob weiter Wasser in die Schüssel läuft. Ein Stück Toilettenpapier an einer zuvor trocken gewischten Stelle der Keramik kann eine kleine Rinnspur sichtbar machen; werfen Sie keine zusätzlichen Papiermengen hinein.
Lässt sich das Absperrventil des Spülkastens sicher erreichen und leicht schließen, können Sie die Wasserzufuhr vorübergehend stoppen. Drehen Sie ein festsitzendes Ventil nicht mit Gewalt. Bei einem Unterputzkasten erfolgt der Zugang je nach Modell über die Betätigungsplatte. Nehmen Sie diese nur nach Anleitung ab und brechen Sie keine Kunststoffhalter aus.
Füllventil oder Ablaufventil?
| Beobachtung im zugänglichen Kasten | Mögliche Ursache |
|---|---|
| Der Wasserstand steigt bis zum Überlauf. | Das Füllventil schließt nicht oder der Füllstand ist falsch eingestellt. |
| Bei geschlossener Zufuhr sinkt der Wasserstand und Wasser läuft in die Schüssel. | Das Ablaufventil beziehungsweise seine Dichtung schließt nicht richtig. |
| Die Betätigung kehrt nicht vollständig zurück. | Die Mechanik hält das Ablaufventil möglicherweise offen. |
Mehrere Fehler können gleichzeitig vorkommen. Der Überblick von Geberit zu Füll- und Spülventilen zeigt, dass es unterschiedliche Bauteile und Ausführungen gibt. Ein ähnlich aussehendes Ersatzteil muss nicht passen.
Das Modell bestimmen
Fotografieren Sie Herstellerangaben, erkennbare Nummern und den Aufbau vor einer Demontage. Bei Geberit befindet sich die Spülkastennummer in der Regel hinter der Drückerplatte; die Ersatzteilseite des Herstellers hilft bei der Zuordnung. Für andere Fabrikate verwenden Sie deren Unterlagen.
Bestellen Sie Dichtung oder Ventil erst nach dieser Zuordnung. Legen Sie bei einer eigenen Arbeit entfernte Teile geordnet ab und schließen Sie vorher die Wasserzufuhr. Wenn Sie nicht erkennen, wie ein Teil entriegelt wird, ziehen Sie nicht mit Kraft daran. Ein abgebrochener Halter kann aus einem kleinen Dichtungsproblem eine größere Reparatur machen.
Reinigen oder ersetzen?
Ablagerungen können das Schließen behindern. Eine verhärtete, eingerissene oder verformte Dichtung wird durch Entkalken aber nicht wieder intakt. Reinigen Sie nur mit Mitteln und Einwirkzeiten, die für das Bauteil freigegeben sind. Schütten Sie keine beliebigen Säuren oder Reiniger in den eingebauten Kasten und mischen Sie keine Produkte.
Nach dem Zusammenbau öffnen Sie die Zufuhr vorsichtig, prüfen den Füllstand und beobachten mehrere Spülungen. Kontrollieren Sie außerdem zugängliche Anschlüsse auf Nässe. Läuft der Kasten weiter nach oder tritt Wasser außerhalb des WCs aus, lassen Sie die Ursache prüfen. Bei Nässe im Raum gelten die Schritte zum Wasserschaden.
Verlust und Reparaturkosten beurteilen
Eine dünne Rinnspur lässt sich nicht verlässlich in Liter pro Tag umrechnen. Wenn Sie den eigenen Wasserzähler ablesen können, vergleichen Sie dessen Stand über einen festgehaltenen Zeitraum, in dem keine andere Wasserentnahme stattfindet. Berücksichtigen Sie auch automatisch laufende Geräte. Bleibt Verbrauch ungeklärt, lassen Sie ihn untersuchen.
Für ein Reparaturangebot nennen Sie Modell, Fehlerbild und Zugänglichkeit. Fragen Sie nach Anfahrt, Arbeitszeit und Ersatzteilkosten. Weitere Hinweise zum Messen kleiner Wasserverluste stehen im Ratgeber tropfender Wasserhahn.
Häufige Fragen
Woran erkenne ich einen nachlaufenden Spülkasten?
Nach Ende des normalen Füllvorgangs rinnt weiter Wasser in die Schüssel oder der Kasten füllt ohne Benutzung erneut. Ein kurzer Füllvorgang direkt nach dem Spülen ist normal.
Muss der ganze Unterputzkasten ersetzt werden?
Nicht automatisch. Je nach Modell können Ventile und Dichtungen durch die Revisionsöffnung erreicht und ersetzt werden. Entscheidend sind Bauart, Schadstelle und verfügbare Ersatzteile.
Hilft Entkalken immer?
Nein. Ablagerungen können stören, aber gerissene oder verhärtete Dichtungen müssen gegebenenfalls ersetzt werden. Verwenden Sie nur für das Bauteil freigegebene Reinigungsmittel und Einwirkzeiten.
Wie finde ich das passende Ersatzteil?
Notieren oder fotografieren Sie Hersteller, Modellnummer und Aufbau. Bei Geberit steht die Spülkastennummer meist hinter der Drückerplatte; die Herstellerunterlagen helfen bei der genauen Zuordnung.
