Wie wir reihen
Welche Faktoren über die Reihenfolge unserer Suchergebnisse entscheiden, wie stark sie wiegen, und warum Bezahlung nicht dazugehört.
Wenn Sie bei uns nach einem Installateur suchen, entscheidet nicht, wer uns Geld zahlt. Diese Seite erklärt, wonach wir tatsächlich reihen, und wo Werbung vorkommt.
Bezahlung verbessert den Platz in der Trefferliste nicht
Betriebe können bei uns kostenpflichtige Pakete buchen. Diese Pakete enthalten Werkzeuge (Anfragen-Postfach, Statistiken, KI-Helfer) und eine aufwendigere Darstellung des Profils, aber keinen besseren Platz in der Trefferliste. Ein Betrieb, der nichts zahlt, kann jeden zahlenden Betrieb überholen, und tut das auch regelmäßig. Auf Bewertungen antworten kann jeder Betrieb kostenlos, auch ohne Paket.
Bis Juli 2026 war das anders: Damals wurden bezahlte Pakete in der Liste bevorzugt. Wir haben das abgeschafft.
Wonach wir reihen
In dieser Reihenfolge, vom stärksten Faktor abwärts:
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Nähe
stärkster FaktorWie weit ist der Betrieb vom gesuchten Ort entfernt? Wir rechnen in Ringen: gleiche Postleitzahl, dann Nachbarschaft beziehungsweise Bezirk, dann restliches Bundesland. Auf dem Land schlägt Nähe alles andere. Ein Installateur dreißig Kilometer weiter nützt bei einem Rohrbruch niemandem. In Wien wiegt Nähe weniger schwer, weil der Nachbarbezirk oft nur zwei Kilometer entfernt ist: dort kann ein sehr guter Betrieb aus dem Nachbarbezirk vor einem schwachen aus dem eigenen stehen.
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Bewertungen
bis zu 45 % der QualitätswertungDurchschnitt und Anzahl der freigegebenen Bewertungen. Wir rechnen sie statistisch geglättet: Eine einzelne Fünf-Sterne-Bewertung wiegt weniger als vierzig echte Bewertungen mit einem etwas schwächeren Schnitt. Das schützt Betriebe mit langer Historie und macht es unattraktiv, sich ein paar Gefälligkeitsbewertungen zu holen. Hat ein Betrieb noch keine Bewertungen, zählt dieser Faktor für ihn gar nicht. Er wird dafür nicht bestraft.
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Vollständigkeit des Profils
mindestens 25 % der QualitätswertungTelefonnummer, E-Mail-Adresse, Website, Öffnungszeiten, Leistungen und eine Beschreibung. Jedes dieser Felder kann jeder Betrieb kostenlos ausfüllen, sobald er sein Profil übernommen hat. Fotos, Videos und Galerien zählen bewusst nicht mit. Sie sind Teil bezahlter Pakete und dürfen die Reihenfolge deshalb nicht beeinflussen.
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Nachfrage
bis zu 30 % der Qualitätswertung (derzeit nicht aktiv)Wie oft Suchende einen Betrieb tatsächlich kontaktieren, etwa durch den Klick auf die Telefonnummer. Gemessen als Anteil und nicht als absolute Zahl, damit sich große Betriebe nicht allein durch Masse festsetzen. Anfragen über unser Formular zählen bewusst nicht mit, weil der Anfrage-Knopf Teil bezahlter Pakete ist: Es fließen nur Signale ein, die bei jedem Betrieb gleich möglich sind. Dieser Faktor ist derzeit abgeschaltet, weil uns dafür noch die Datengrundlage fehlt. Sobald er aktiv wird, steht es hier.
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Tägliche Rotation
nur bei GleichstandBetriebe mit praktisch gleicher Wertung tauschen täglich die Plätze. Sonst würde die Reihenfolge auf Jahre einfrieren und wer einmal unten steht, käme nie wieder hoch. Die Rotation ist zufällig und nicht käuflich.
Anzeige Was mit Werbung ist
Über der Trefferliste können bis zu zwei bezahlte Anzeigen stehen. Die sind immer als solche gekennzeichnet: eine eigene, farblich abgesetzte Fläche mit dem Wort „Anzeige" und dem Zusatz „Exklusiv-Partner in Ihrem Bezirk" im Kopf. Sie stehen über der Liste, nie zwischen den Ergebnissen, und sie ändern nichts an der Reihenfolge der Treffer darunter.
Eine Anzeige kann nur ein Betrieb buchen, der im gesuchten Bezirk tatsächlich tätig ist.
Auch auf der Startseite gibt es zwei bezahlte, jeweils als Anzeige gekennzeichnete Flächen: die Vorstellung unserer Exklusiv-Partner und das Partner-Carousel darunter. Beides hat auf die Reihenfolge der Suchergebnisse keinen Einfluss.
Zahlende Betriebe können ein Werkzeug nutzen, das ihre Kunden nach einem Auftrag automatisch um eine Bewertung bittet. Das erleichtert das Sammeln von Bewertungen, es erzeugt aber keine: Jede Bewertung kommt von einem echten Kunden und wird von uns geprüft. Bewertungen sammeln kann jeder kostenlos, denn der Bewertungs-Button steht auf jedem Profil offen, und jeder Betrieb bekommt im Profil-Editor einen Link dazu, den er seinen Kunden schicken kann.
Auf den Profilseiten von Betrieben, die uns nichts zahlen, schalten wir keine Werbung für deren Konkurrenten. Das ist eine bewusste Grenze, die wir nicht überschreiten.
Woher die Daten kommen
Die Basisdaten der Betriebe (Name, Adresse, Gewerbe) stammen aus öffentlichen Quellen: dem WKO-Firmen-A-Z, dem Gewerbeinformationssystem GISA und dem Firmenbuch. Jeder Betrieb kann sein Profil kostenlos übernehmen, die Daten korrigieren oder den Eintrag entfernen lassen.
Wenn wir diese Reihung ändern, ändern wir auch diese Seite. Fragen dazu: office@installateur.at