Cedembeck GmbH
Notdienst
Rohrbruch, Wasserschaden oder Heizungsausfall? Hier finden Sie Betriebe in Wien, die Sie sofort telefonisch erreichen. Mit Soforthilfe-Tipps und ehrlichem Kostenrahmen.
Betrieb finden und anrufen Was jetzt zu tun ist
Gasgeruch? Keine Schalter betätigen, Fenster öffnen, Gebäude verlassen und zuerst den Gasnotruf 128 anrufen.
Vier Schritte, bevor der Installateur kommt. Sie begrenzen den Schaden und sparen oft bares Geld.
Bei Rohrbruch oder auslaufendem Wasser sofort den Haupthahn zudrehen. Sie finden ihn meist im Bad, in der Küche oder im Keller beim Wasserzähler. In Mehrparteienhäusern gibt es oft zusätzlich ein Eckventil je Wohnung.
Läuft Wasser Richtung Steckdosen, Verteilerkasten oder Elektrogeräte, schalten Sie die betroffenen Sicherungen ab, bevor Sie den Bereich betreten. Sicherheit geht vor Aufwischen.
Keine Lichtschalter oder Geräte betätigen, Fenster öffnen, Gebäude verlassen und den Gasnotruf 128 anrufen. Der Installateur kommt danach für die Reparatur, der Notruf sichert zuerst die Leitung.
Machen Sie Fotos oder Videos für Versicherung und Vermieter. Dann rufen Sie einen Betrieb aus der Liste an, schildern den Schaden und fragen gleich nach Anfahrtskosten und Zuschlägen.
Ob ein Betrieb gerade Notdienst-Einsätze übernimmt, klären Sie am schnellsten direkt am Telefon. Fragen Sie gleich nach Anfahrtskosten und Zuschlägen.
Ein Einsatz außerhalb der Betriebszeiten kostet mehr als ein regulärer Termin. Wie viel mehr, ist für Wien erhoben. Die Werte stammen aus einer Erhebung der Arbeiterkammer, nicht von uns:
| Position | Spanne | Durchschnitt |
|---|---|---|
| Stundensatz ab 20 Uhr Stundensatz an Werktagen ab 20 Uhr | 172,80 bis 347,38 Euro | 250,09 Euro |
| Stundensatz Sonn- & Feiertag Stundensatz an Sonn- und Feiertagen | 198 bis 347,38 Euro | 271,19 Euro |
| Anfahrt ab 20 Uhr eigener Bezirk, Werktag ab 20 Uhr | 54 bis 144 Euro | 99 Euro |
| Anfahrt Sonn- & Feiertag eigener Bezirk, Sonn- und Feiertag | 54 bis 192 Euro | 110,40 Euro |
| Zum Vergleich: werktags zu Betriebszeiten Stundensatz Monteur an Werktagen zu Betriebszeiten | 90 bis 173,69 Euro | 119,61 Euro |
| Zum Vergleich: Anfahrt werktags im eigenen Bezirk; manche Betriebe verrechnen gar nichts | 0 bis 104,40 Euro | 39,06 Euro |
Quelle: AK Wien: Handwerkerkosten inklusive Notdienste in Wien, 20 Gas-Wasser-Installateure, gestreut über Wien, Stand Dezember 2025. Alle Beträge brutto inklusive 20 Prozent Umsatzsteuer.
Erhobene Marktpreise Dritter, keine Preise von Installateur.at und kein Angebot.
Was ein konkreter Einsatz kostet, hängt vor allem an der Dauer. Mit eigener Dauer rechnen.
Was den Preis treibt: die Uhrzeit und der Wochentag, die Anfahrt, die Dauer des Einsatzes und das Material. Fragen Sie am Telefon nach einem Kostenrahmen für Anfahrt und erste Arbeitsstunde, nach dem Verrechnungstakt und danach, was außerhalb der Betriebszeiten dazukommt.
So schützen Sie sich vor überteuerten Anbietern: Beauftragen Sie regionale Betriebe mit vollständiger Anschrift, lassen Sie sich am Telefon einen Preisrahmen nennen, zahlen Sie keine hohen Beträge bar im Voraus und verlangen Sie eine Rechnung. Wenn es nicht brennt, holen Sie ein zweites Angebot ein oder warten Sie bis zum nächsten Werktag.
Für Wien ist erhoben: Stundensatz ab 20 Uhr 172,80 bis 347,38 Euro (im Schnitt 250,09 Euro), Stundensatz Sonn- & Feiertag 198 bis 347,38 Euro (im Schnitt 271,19 Euro), Anfahrt ab 20 Uhr 54 bis 144 Euro (im Schnitt 99 Euro), Anfahrt Sonn- & Feiertag 54 bis 192 Euro (im Schnitt 110,40 Euro). Zum Vergleich liegt der Stundensatz werktags zu Betriebszeiten bei 90 bis 173,69 Euro (im Schnitt 119,61 Euro). Quelle: AK Wien: Handwerkerkosten inklusive Notdienste in Wien, 20 Gas-Wasser-Installateure, gestreut über Wien, Stand Dezember 2025. Material und Ersatzteile kommen dazu. Fragen Sie am Telefon nach einem Kostenrahmen für Anfahrt und erste Arbeitsstunde, nach dem Verrechnungstakt und danach, was außerhalb der Betriebszeiten dazukommt. Seriöse Betriebe nennen das vorab.
Sofort handeln müssen Sie bei Rohrbruch, unkontrolliert auslaufendem Wasser, Gasgeruch (zuerst Gasnotruf 128) und bei Heizungsausfall im Winter. Ein tropfender Wasserhahn oder eine rinnende Spülung können dagegen meist bis zum nächsten Werktag warten, das erspart Ihnen den Notdienst-Zuschlag.
Bei Gefahr in Verzug dürfen Sie als Mieter selbst einen Betrieb beauftragen, informieren Sie aber so schnell wie möglich Vermieter oder Hausverwaltung. Je nach Ursache übernimmt die Kosten der Vermieter, die Haushalts- oder Gebäudeversicherung. Heben Sie Rechnung und Fotos auf.
Setzen Sie auf regionale Betriebe mit vollständiger Anschrift und nachvollziehbarer Telefonnummer, so wie sie hier gelistet sind. Seriöse Betriebe nennen am Telefon einen Preisrahmen, verlangen keine hohe Barzahlung im Voraus und stellen eine ordentliche Rechnung aus. Vorsicht bei anonymen Hotlines ohne Ortsbezug.
Viele Betriebe übernehmen Einsätze auch außerhalb der Geschäftszeiten, verrechnen dafür aber einen Zuschlag. Ob ein Betrieb gerade Notdienst-Einsätze fährt, klären Sie am schnellsten direkt am Telefon. Die Liste zeigt Betriebe mit hinterlegter Telefonnummer in Wien.
Im Notfall zählt die Anfahrt. Wählen Sie Ihren Bezirk, dann sehen Sie nur Betriebe mit kurzem Weg.